「介護の仕事はどんな人が向いているの？」「介護職に向いてない人は働けないの？」と疑問をお持ちの方もいるでしょう。介護の仕事は、人と関わるのが好きな人や、気配りができる人などに向いています。この記事では、介護の仕事に向いている人の性格や職場ごとの適性を解説。介護の仕事を長く続けるための職場選びの方法や、向いていないと感じる人の特徴も紹介するので、介護職への就職・転職を考えている方はぜひご覧ください。
介護士ってどんなお仕事？仕事内容や働き方、必要な資格、給与などを解説今の職場に満足していますか？
介護の仕事に向いている人の性格や特徴
介護の仕事に向いているのは、人と関わるのが好きな人や、高齢者に丁寧な対応ができる人です。また、責任感があって勉強好きな人なども向いています。以下で、介護の仕事に向いている人の性格や特徴を詳しく解説するので、チェックしてみてください。
1.人と関わるのが好きな人
介護の仕事は利用者さんと接する機会が多いため、「人と関わるのが好き」という人に向いています。また、介護の現場では周りのスタッフとの連携が大切です。ストレスなく良好な人間関係を築ける方は、業務を円滑に進めやすいでしょう。
2.相手への気配りができる人
相手の気持ちを読みとって細やかな気配りができる人は、介護の仕事に向いているでしょう。利用者さんの中には、病気や認知症を患い意思を伝えるのが難しい方や、介護職員に対する遠慮から要望を伝えられない方もいます。また、入浴や排泄の介助をする際にプライバシーの配慮が足りないと、利用者さんの尊厳を傷つけてしまうことも。状況に応じた気配りを欠かさず、相手の意思を尊重した介護ができる人は、利用者さんやほかの職員からの信頼が高まるはずです。
3.コミュニケーション能力が高い人
コミュニケーション能力が高い人は介護の仕事に向いています。介護現場では、利用者さんへの声掛けや傾聴といったコミュニケーションが大切です。話しやすい人と思ってもらえれば、利用者さんとの信頼関係も築きやすくなるでしょう。利用者さんの生活を支援するためには、職員同士のコミュニケーションも欠かせません。「報告・連絡・相談」を意識して業務に取り組める人は、職員同士の連携もスムーズに行えます。
4.高齢者に丁寧な対応ができる人
介護現場では、利用者さんの大部分を占める高齢の方に対し、丁寧な言葉遣いや態度で対応することが求められます。認知症を患っていたり1人で日常生活が送れなかったりする場合など、さまざまな高齢者の方がいるので、一人ひとりに丁寧な対応をすることが大切です。高齢者の尊厳を守り、謙虚な姿勢で介護できる人は、仕事を通して成長できるでしょう。
5.明るくて元気な人
明るくて元気な人は介護の仕事に向いています。利用者さんのなかには心身の機能に何らかの不調を抱えている方もおり、日によって気分の浮き沈みが生じることも少なくありません。明るい人柄は相手に親近感や安心感を与えるため、利用者さんはもちろん、一緒に仕事をする職員とも良い関係が築けるでしょう。
6.身体が健康で体力に自信がある人
健康で体力に自信がある人は、介護現場で活躍できるでしょう。入浴介助や排泄介助は体力的な負担のかかる仕事です。また、夜勤などの不規則な勤務シフトは、生活のリズムを保つのに一定の大変さがあり、疲れが溜まることも。健康で体力があれば、身体介護や夜勤も無理なくこなしていけるでしょう。
7.介護の知識やスキルを勉強することに興味がある人
介護に関する知識やスキルを勉強することに興味がある人は、介護の仕事に向いています。実際に、「きらケア介護白書2022（p.8）」によると、介護職員として働こうと思った理由に「介護の知識や技術を身につけたかったから」を挙げた人は20.3％に上りました。特に、40代以上にこの回答が多いのは、親の介護に役立てたいと考える人が一定数いるためと推測できます。介護職は無資格・未経験から挑戦できますが、介護保険の仕組みやケア方法などの知識や技術を数多く身につけなければなりません。そのため、積極的に研修に参加したり、資格取得を目指したりするなど、勉強熱心な人は介護の仕事に向いているといえるでしょう。
出典
レバウェル介護 採用担当者向けお役立ち情報（旧 きらケア研究所）「介護士のキャリアや外国人雇用などに関するレポート「きらケア介護白書2022」を公開しました」（2024年11月13日）
8.責任感がある人
介護は人の命に関わる仕事のため、責任感を持って働ける人が向いています。利用者さんに怪我やトラブルが起きないよう、ほかの職員と連携しながら丁寧に仕事に取り組むことが大切です。
9.オンオフの切り替えが上手な人
仕事とプライベートの切り替えが上手な人は、介護の仕事に向いています。介護の仕事は利用者さんや職員など大勢の人と接するため、ときには人間関係のストレスを感じてしまうことも。「帰宅後は仕事のことを考えない」「休日は息抜きする」といったメリハリをつけ、疲れを溜めないように過ごすことが大切です。
10.夜勤や土日祝に仕事することに抵抗がない人
多くの介護施設では、夜勤や土日祝日の勤務があります。そのため、日勤・夜勤の変則的な勤務や、平日の休みで問題ない人は介護の仕事に向いているでしょう。ただし、施設によっては日勤・平日のみで働ける場合もあるので、自分の希望する働き方に合った職場を選ぶのがおすすめです。
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実際の介護職員にはどんな性格の人がいるの？
実際の介護職員には、真面目で責任感のある人が多くいます。介護人事専門の情報サイト「レバウェル介護 採用担当者向けお役立ち情報（旧 きらケア研究所）」が実施した調査によると、介護職員に尋ねた自身の性格のランキングは下記のとおりでした。
引用元：レバウェル介護 採用担当者向けお役立ち情報（旧 きらケア研究所）「きらケア介護白書2022（p.5）」
最も多い性格は「真面目（27.5％）」。次いで「マイペース（22.4％）」「責任感がある（20.2％）」と続きます。介護は人の命や健康に関わる仕事なので、真面目に落ち着いて物事に取り組める人が多数を占めることが読み取れるでしょう。
出典
レバウェル介護 採用担当者向けお役立ち情報（旧 きらケア研究所）「介護士のキャリアや外国人雇用などに関するレポート「きらケア介護白書2022」を公開しました」（2024年11月13日）
介護施設別の職員の適性
介護の仕事は、施設の種類によって職員の適性が異なります。ここでは、介護施設ごとに向いている人の特徴や仕事内容を見ていきましょう。
介護老人福祉施設（特養）
介護老人福祉施設（特養）は、要介護3以上の認定を受けた比較的介護度の高い方を受け入れており、入浴介助や排泄介助などに手厚いケアが必要です。そのため、介護の仕事の基礎から応用まで幅広く身につけたい人に向いています。特養の多くが看取りまで対応しているので、利用者さんの人生の最後に向き合って支えたいという人は、やりがいを持って働くことができるでしょう。
介護老人保険施設（老健）
介護老人保健施設（老健）は、入院治療の必要がない方が自宅復帰を目指して入所する施設です。要介護1以上の認定を受けた方を対象としています。医師や看護師、理学療法士など、多くの専門職が連携して介護を行っているのが特徴。そのため、ほかの職種の方と意見交換しながら利用者さんをサポートしたい人や、医療やリハビリに関する知識を学びたい人に向いているでしょう。
グループホーム
グループホームとは、主に認知症の方が介護職員の支援を受けながら共同生活を送る施設です。グループホームの生活の単位であるユニットは5～9名の少人数で構成され、1つの施設におけるユニットは原則2つまでとされています。そのため、少人数の環境で認知症の方のケアについて深く学びたい人や、利用者さん一人ひとりとじっくり向き合いたい方に適した施設です。また、利用者さんと一緒に食事の準備をしたり、買い物に行ったりすることが多いので、家庭的な雰囲気の中で介護がしたい人に向いているでしょう。
訪問介護事業所
訪問介護事業所は、ホームヘルパー（訪問介護員）などが利用者さんの自宅を訪問して日常生活の支援を実施する事業所です。ホームヘルパーには、介護職員初任者研修以上の資格が必須となります。基本的に1人で利用者さんの身体介護や生活援助を行うため、責任感を持って対応できる人に向いているでしょう。また、利用者さんにマンツーマンで接するので、自分のペースを守りたい人に向いている職場です。
デイサービス
デイサービスは、自宅で生活する利用者さんに食事や入浴、レクリエーションなどを日帰りで提供する施設です。デイサービスでは季節ごとの行事やレクリエーションで、大勢の利用者さんと活発に交流する場面が多くあります。そのため、人前で話すのが苦にならない人や、イベントの運営が得意なタイプに向いているでしょう。また、デイサービスは比較的介護度が低い利用者さんが多いことや、基本的に夜勤がないことから、体力に自信がない人に向いています。
有料老人ホーム
有料老人ホームとは、主に民間企業が運営し、入居する利用者さんの日常生活の介護を提供する施設です。有料老人ホームは、運営する法人や施設によって方針が大きく異なるのが特徴。医療・リハビリに力を入れていたり、高級ホテルのようなホスピタリティを提供していたりと、施設ごとに特色があります。
こうした方針の違いは、介護職員に求められる役割や働き方にも影響するのが一般的です。たとえば、ホスピタリティ重視の施設では、利用者さんへの言葉遣いや接遇に厳しい規定が設けられている場合もあります。そのため、有料老人ホームは施設の方針に合わせて柔軟に対応できる人に向いているでしょう。有料老人ホームへの就職・転職をする際は、施設の方針や特色に関する情報を集め、自分の希望する働き方に合うかを確認することが大切です。
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介護の仕事に向いていないと感じやすい人の特徴
介護の仕事に向いていない可能性のある人の特徴として、潔癖症や短気な性格などが挙げられます。以下で詳しく紹介するので、チェックしてみてください。
自分のペースで仕事がしたい人
介護の仕事は、自分のペースを乱すことなく業務を進めたい人は向いていないと感じるかもしれません。介護は周囲の介護職員同士で協力しながら、利用者さんのペースに合わせて行うものです。医師や看護師、リハビリスタッフなどほかの職種と連携して業務にあたらなければならないことも多いので、自分1人の考えやペースで仕事がしたい人にとっては働きにくい可能性もあります。
潔癖症なところがある人
介護職員は利用者さんの排泄介助やオムツ交換を行うため、潔癖症の人は抵抗を感じてしまうことが少なくないでしょう。ただし、仕事をする中で慣れる場合や、施設形態によって介助の内容や程度が異なる場合があるので、自分の中で許容範囲を整理することが大切です。
せっかち・短気な性格の人
介護の現場では、高齢の利用者さんのペースに合わせて仕事をするので、せっかちで短気な性格の人は働きづらさを感じるかもしれません。思うように身体を動かせない方や、話すことが不自由な方などに対し、根気よく待つ姿勢を保てない場合、「向いてないかも」と悩む可能性もあります。
思いやりがない人
介護の仕事では、常に相手を思いやる姿勢が大切です。利用者さんの中には、介助を受けることに恥ずかしさを感じたり、心身の不調に落ち込んだりする方もいます。そうした利用者さんの気持ちを想像し、思いやりを持って向き合える人でなければ信頼を得て働くことは難しいでしょう。
体力がない人
介護の仕事は、入浴介助や排泄介助、夜勤など身体的負担のかかる業務が多いため、体力がない人は大変さを感じることがあります。ただし、ボディメカニクスの活用など正しい介助スキルを身につければ、身体への負担を軽減することは可能です。60代以上で元気に介護の仕事をしている人もいるので、負担の少ない施設形態を選ぶなどの工夫をすれば気にならない可能性もあるでしょう。
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向いている人でなければ介護職になれない？
介護の仕事に向いている人の性格や特徴にあてはまっていなくても、介護職として働くことはできます。もちろん、介護の仕事向きの特徴を備えていれば働きやすい傾向にあるのは確かです。しかし、「利用者さんに安心して過ごしてほしい」「利用者さんの笑顔を引き出したい」といった介護に対する熱意があれば、不向きと感じる要素を克服し、介護職として活躍できるでしょう。
向いていないと感じる業務がある場合、施設によっては別の得意な業務で力を発揮できるように配慮してくれるところもあります。たとえば、高齢の方との会話は不得意な一方、入浴介助が上手な介護職員がいる場合、入浴介助を多めに担当してもらうことで持ち味を上手に活用する施設も。最初からすべての業務に向いていなくても、自分にできることや強みを活かし、少しずつ苦手なことを克服していけば活躍のチャンスはあるはずです。
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介護の仕事とは
そもそも介護の仕事は、介護や支援を要する方に対し、日常生活に必要な援助を提供することです。ここでは、介護の仕事に興味をお持ちの方に向けて、主な仕事内容や給料に関する情報をまとめます。
仕事内容
介護の主な仕事内容は、利用者さんに対して身体介護や生活援助を行うことです。どちらの仕事も、利用者さんがその人らしく生き生きとした暮らしを実現するために欠かせません。
身体介護は入浴や排泄、移乗など、利用者さんの身体に直接触れる介助を指します。利用者さんの着替えや歩行に付き添い、必要に応じて手助けするために見守ることも身体介護の一環。利用者さんの誤嚥や転倒などを防止し、安全性やプライバシーに配慮することが求められます。介護に関する資格のない人が身体介護を行う場合は、有資格者の監督が必要です。
生活援助は洗濯や掃除、買い物など、利用者さんの身体に触れずに行うサポートを指します。利用者さんに代わり、日常生活を送るために必要な家事を行う業務です。基本的に資格の有無にかかわらず従事できます。
給料
厚生労働省の「令和4年度介護従事者処遇状況等調査結果」によれば、介護職員（常勤・月給）の施設形態ごとの平均給与額は以下のとおりです。
| 施設形態 | 平均給与額 |
| 全体 | 317,540円 |
| 介護老人福祉施設（特養） | 348,040円 |
| 介護老人保健施設（老健） | 339,040円 |
| 訪問介護事業所 | 315,170円 |
| 通所介護事業所（デイサービス） | 275,620円 |
| 特定施設入居者生活介護事業所 | 313,920円 |
| 認知症対応型共同生活介護事業所（グループホーム） | 291,080円 |
参照元：厚生労働省「令和4年度介護従事者処遇状況等調査結果（p.157）」
施設の中で給与が高めなのは、入居型の施設である特養や老健といえそうです。介護職員の給料は事業所によって違いがあるものの、身体介助の比重が大きい施設ほど高めなのが一般的。そのため、利用者さんの介護度が比較的高い特養や夜勤がある施設は、平均給与が高い傾向にあります。
一方で、デイサービスの給与が低めなのは、基本的に日勤のみで夜勤がないためでしょう。グループホームは、小規模な事業所が多いことが給与に影響していると考えられます。ただし、介護職員の給料は資格や勤続年数、地域などによっても異なることに注意しましょう。
出典
厚生労働省「令和4年度介護従事者処遇状況等調査結果」（2024年11月13日）
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介護の仕事に転職するなら資格取得がおすすめ
介護の仕事に転職する場合は、資格を取得していると有利です。ここでは、介護に関する基本的な3つの資格をご紹介します。
介護職員初任者研修
介護職員初任者研修は、介護職の入門的な資格です。研修を修了すれば、介護の基本的な知識や技能を身につけていることを証明できます。また、利用者さんの身体に直接触れる身体介護を1人で行えるようになることが大きなメリットです。受講要件はないため、介護の基礎から学びたい人は誰でも取得を目指せます。介護職は無資格から挑戦できますが、初任者研修を修了していれば仕事の選択肢が増えるうえ、給与アップの可能性もあるため、介護業界で働く場合にはまず取得したい資格です。
初任者研修の取得にかかる期間は、最短1ヶ月～4ヶ月程度としているスクールが一般的。夜間や短期集中型、通信などの講座が展開されているので、働きながら資格を手に入れることが可能です。
介護業界専門の転職エージェントであるレバウェル介護（旧 きらケア）では、「レバウェルスクール介護（旧 きらケアステップアップスクール）」を開講しています。レバウェルスクール介護（旧 きらケアステップアップスクール）は、都合のつかない日がある場合は無料で振替受講できるので、お仕事をお持ちの方も通いやすいでしょう。また、週1回から受講できるカリキュラムを用意しています。ぜひお問い合わせください。
介護福祉士実務者研修
実務者研修は、介護職員初任者研修の上位に位置している資格です。基本的な介護スキルに加えて喀痰吸引や経管栄養などの医療的ケアについて学ぶので、初任者研修より専門的な知識や技能が身につきます。実務者研修を修了すると、訪問介護事業所で配置が必要なサービス提供責任者になることも可能になり、さらに仕事の幅が広がるでしょう。受講要件はなく、初任者研修を修了していなくても受講できます。後述する介護福祉士国家試験の受験には実務者研修の修了が必須。介護福祉士へのキャリアパスを視野に入れる場合はぜひ挑戦してみましょう。
介護福祉士
介護福祉士は、介護業界唯一の国家資格です。介護のプロフェッショナルとして、利用者さんのニーズに応じて適切な介護を提供できるようになります。また、ご家族への説明や相談対応、介護職員の指導など幅広い業務に携わることが可能。そのため、給与アップや管理職へのステップアップが望めるだけでなく、転職の際に有利になるでしょう。介護福祉士の資格取得を目指すには、養成施設ルート・実務経験ルート・福祉系高校ルートの3つの方法があります。働きながら取得を目指す実務経験ルートの場合は、介護現場で3年以上の実務経験を積み、実務者研修を修了したうえで介護福祉士国家試験に合格することが必要です。
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介護の仕事を長く続けるための職場選びの方法
介護の仕事を長く続けるためには、向き・不向きのみにとらわれずに、施設の種類や方針、特徴が自分に合っている職場を選ぶことが重要です。たとえば、「介護施設別の職員の適性」でお伝えしたように、自分のペースで仕事をしたいのであれば訪問介護事業所がおすすめ。1人で利用者さんの自宅に伺ってケアをするので、ある程度自分のペースで仕事を進められます。
また、介護業界における退職理由には職場の人間関係による悩みが挙げられる場合が多いため、求人に応募する際は、施設の雰囲気や職員の様子を自分の目で確認することも大切です。
今の職場に満足していますか？
介護の仕事に向いている人に関する質問
ここでは、介護の仕事に向いている人に関する質問に回答します。介護の仕事の向き・不向きに関心のある方は、ぜひご一読ください。
介護のお仕事は優しい人には向いていないですか？
介護の仕事は利用者さんへの思いやりが基本になるので、優しい人に向いています。ただし、利用者さんの気持ちに寄り添うことと、単純にすべての要望を叶えることとは区別しなければなりません。少しでも長く元気な暮らしをしてもらうために、本人ができることは本人に任せて自立を促すのが、本当の意味での優しさといえるでしょう。「介護職は優しい人に向いていないと言われる理由は？悩んだときの対処法を紹介」で詳しく掘り下げて解説しています。ぜひご一読ください。
介護職に向かない人の性格は？
介護職に向かない人の性格は、自分のペースで仕事がしたい人、思いやりがない人、せっかちな人などが挙げられます。ただし、施設の運営方針や仕事内容によっては、向いていないと感じている人が活躍できるケースもあります。「自分は介護の仕事に向いていない…」とお悩みの方は「介護施設別の職員の適性」を参考に、自分に向いている施設を見つけてください。
まとめ
介護の仕事に向いている人の性格は、「人と関わるのが好き」「気配りができる」「責任感がある」などが挙げられます。一方で、「潔癖症」「せっかち」といった特徴は、介護の仕事に向いていないと感じることも。しかし、介護の仕事に向いていなければ介護職になれないということはありません。介護施設の種類や方針によって向いている性格は異なるため、自分の適性に合った施設を選ぶことが大切です。
自分の適性に合う介護施設を知りたいという方は、介護業界専門の転職エージェント「レバウェル介護（旧 きらケア）求人」にご相談ください。レバウェル介護（旧 きらケア）は、介護施設の特徴や雰囲気、スタッフの人間関係など、リアルな職場情報を豊富に収集。専任のアドバイザーがご希望の条件や適性に合う施設を提案します。自分に合った施設で長く働きたい方は、ぜひレバウェル介護（旧 きらケア）にご登録ください。
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