転職エージェントとは？ほかのサービスとの違いや活用するメリットを解説

「転職エージェントとはどんなサービスなの？」と疑問に思う方もいるのではないでしょうか。転職エージェントは、求人紹介や選考のアドバイスをしてくれる人材紹介サービスです。この記事では、転職エージェントを利用する流れや最大限活用するコツを解説しています。ほかの転職支援サービスの違いや転職エージェントの選び方も紹介するので、「どのサービスを利用すれば良いか分からない…」とお悩みの方はぜひ参考にしてみてください。

転職エージェントとは

転職エージェントとは、「求職者」と「人材を募集している企業」のマッチングをサポートする人材紹介サービスです。求職者には仕事に求める条件や希望をヒアリングし、求人を紹介。一方、企業には、求める人材のスキルや人柄、経験をヒアリングし、求人情報を登録し、条件に合った人材を紹介します。

基本的に、求職者は転職エージェントを無料で利用することが可能です。その理由は、企業から紹介料をもらって運営しているためです。転職エージェントは求職者を企業に紹介し、採用が決まれば企業から報酬をもらう仕組みになっているため、求職者に費用を求めることはありません。

転職エージェントには転職のプロが在籍しているのが特徴。求職者にとっては転職活動を1人で行うより効率的に進められるメリットが、企業側にとってはよりマッチした人材を採用できるメリットがあります。

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転職エージェントの役割

転職エージェントの役割は、求人探しから入職後のフォローまでを一貫してサポートすることです。具体的には、求職者のスキルや希望に合った求人の提案、応募書類の書き方や面接のアドバイス、選考の日程調整、企業とのやり取りの代行などを行います。

自分に合ったサービスを選択することで、転職市場の動向を詳しく教えてもらえるので、効率的に転職活動を進められるでしょう。「1人で転職活動をするのが不安」「忙しくて転職活動を進められない」という方におすすめです。

転職エージェントのサービス内容

ここでは、転職エージェントのサービス内容を紹介します。「どのようなサービスが受けられるのかを知りたい」「サービス内容を知ったうえで利用するか検討したい」とお考えの方は、ぜひチェックしてみてください。

キャリアの棚卸しや自己分析の支援

転職エージェントでは、キャリアの棚卸しをアドバイザーがサポートしてくれるので、自分では把握していない強みや弱み、自身の転職市場価値を把握できます。
キャリアの棚卸しとは、これまで積んできたスキルやキャリアを明確にして、自分のアピールポイントや仕事観、転職の軸を深堀していくこと。自分の価値やスキルを客観的に把握することで、自分に合った求人を見つけやすくなったり、志望動機や自己PRを作成しやすくなったりします。

また、転職エージェントと相談して、今後のキャリアプランを考えたうえで転職活動を進めることが可能です。プロのキャリアアドバイザーに相談することで、転職先の視野が広がったり、自分では想像しなかった選択肢が見つかったりするかもしれません。

希望条件にマッチした求人の紹介

転職エージェントでは、介護業界のプロが希望条件に合う求人を提案してくれます。面談で希望職種・業界、給与などの条件をヒアリングしたうえで、希望条件にマッチした求人を探してもらうことが可能です。
第三者目線からのアドバイスをもらえるため、1人で転職活動を行うより自分の可能性を広げられるのがメリットだといえるでしょう。ブランクがある場合は、スキルに見合った求人を提案してくれるので、復帰までスムーズに進められます。

選考対策

転職エージェントを利用すると、プロのアドバイザーに書類選考や面接のアドバイスが貰えるので一人で悩むことがありません。具体的には、履歴書や職務経歴書の添削、面接での想定質問に対する回答のアドバイス、模擬面接の実施などです。
自己PRや志望動機などは、プロのアドバイザーの添削を受けることで、面接官に好印象を与えるアピールができるでしょう。好印象を与えられれば、内定を獲得する可能性を高めることができます。

応募先との日程調整や条件交渉

転職エージェントでは、アドバイザーが採用担当者にアピールや条件交渉をしてくれます。紹介時に求職者の介護への想いやスキル、人柄を施設に直接アピールしてもらえたり、勤務時間の交渉をしてもらえたりするのが魅力です。このようなフォローがあるのも転職エージェントならではのメリットといえるでしょう。

「転職エージェント」とそのほかの転職支援サービスの違い

転職支援サービスには、転職エージェント以外にも「転職サイト」や「人材派遣会社」「ハローワーク」「スカウトサービス」など、さまざまあります。
ここでは、転職エージェントとそのほかの転職支援サービスの違いを紹介するので、どのサービスを利用しようかとお悩みの方はぜひ参考にしてみてください。

転職エージェントと転職サイトの違い

転職エージェントと転職サイトの違いは、アドバイザーと一緒に転職活動をするかどうかです。転職エージェントではプロのアドバイザーからのサポートを受けながら転職活動を進めるのに対し、転職サイトでは1人で転職活動を進めなければなりません。

以下の表に、転職エージェントと転職サイトの違いを簡単にまとめているので、チェックしてみてください。

	転職エージェント	転職サイト
求人の選択肢	プロのアドバイザーから自分に合った求人を紹介してもらえる 転職サイトにはない非公開求人を紹介してもらえる場合がある 自身の候補になかった職種の良さに気づけることがある	転職サイトに掲載されているすべての求人に応募が可能
転職先に関する情報量	入職者の口コミや職場の雰囲気など、求人票以外の情報を知ることができる	転職サイトが求人票に記載している情報しか得られない
サービス利用の気軽さ	登録後に希望条件等についてヒアリングを受け、アドバイザーを通して求人に応募する必要がある	自分のペースで始められるので、気軽に転職活動を行える
転職活動へのアドバイス	書類選考や面接対策のアドバイスをもらえる	転職活動のアドバイスがなく、疑問や不安がある場合は自身で解決しなければならない
転職活動の効率	求人探しや企業とのやり取り、日程調整を代行してもらえるので、効率良く進められる 仕事と転職活動の両立がしやすい	自身で求人を探したり、スケジュールを管理したりする必要があり手間が掛かる 働きながら転職活動をする場合、両立が大変になる
採用の可能性	アドバイザーが応募先に求職者の魅力をアピールしてくれるので、内定の可能性が高まる	自身で選考対策を行い、採用担当者にアピールする必要がある

転職エージェントは、転職サイトにはないプロによるサポートが受けられるため、利用するメリットが豊富にあります。「1人での転職活動が不安な人」「手厚いサポートを受けたい人」「初めて転職活動をする人」などは、エージェントの利用が向いているでしょう。

対して、転職サイトは「1人で転職活動を進めたい人」「気軽に求人を見たい人」「自分のペースで情報収集したい人」に向いています。転職サイトを利用する場合、求人探しや志望動機の作成、面接・施設見学の日程調整などをすべて自分で行わなければなりません。やることが多くて大変に見えますが、裏を返せば自分のペースで転職活動を進められるといえるでしょう。

転職エージェントと人材派遣の違い

転職エージェントと人材派遣では、扱う求人の雇用形態が異なります。以下の表に、転職エージェントと人材派遣の違いを簡単にまとめているので、チェックしてみてください。

	転職エージェント	人材派遣
雇用形態	正社員、パートなどさまざま	派遣社員
雇用先	転職先企業	派遣会社
勤務時間	原則フルタイム勤務	勤務時間や勤務日数など、希望の条件にあわせやすい
雇用期間	無期雇用	1つの派遣先に31日以上3年以内
給与や残業時間の条件交渉	アドバイザーが応募先に行う	派遣会社が派遣先に行う

転職エージェントでは、正社員やパートなどの直接雇用です。一方、人材派遣会社では派遣社員として派遣元と雇用契約を結び、派遣先で働くことになります。企業に直接雇用されたいのなら、転職エージェントの利用がおすすめです。
派遣のメリット・デメリットは、「介護派遣とは？メリット・デメリットや働くまでの流れ、実際に働いている方の声もご紹介」で詳しく解説しているので、あわせてチェックしてみてください。

転職エージェントとハローワークの違い

ハローワークは求人を自分で探して応募申請をするのに対し、転職エージェントでは、希望や条件を伝えることで自分に合った求人を探してもらえる点が異なります。以下の表に、転職エージェントとハローワークの違いを簡単にまとめました。

	転職エージェント	ハローワーク
運営元	各民間企業	国（省庁）
雇用形態	正社員、パートなどさまざま	正社員、パートなどさまざま
求人の選択肢	プロのアドバイザーに自分にあった求人を紹介してもらえる ハローワークにはない非公開求人を保有していることもある 自身の候補になかった職種の良さに気づけることもある	専用の端末・サイトに掲載されているすべての求人から自分で選び、窓口に伝えることで紹介状を発行してもらえる
転職先に関する情報量	入職者の口コミや職場の雰囲気など、求人票以外の情報を知ることができる	専用の端末・サイトに掲載している情報しか得られない
サービス利用の気軽さ	登録後に希望条件等についてヒアリングを受けたり、アドバイザーを通して求人に応募したりする必要がある	自分のペースで始められるので、気軽に転職活動を行える
転職活動の効率	求人探しや企業とのやり取り、日程調整を代行してもらえるので、効率良く進められる 仕事と転職活動の両立がしやすい	自身で求人を探したり、スケジュールを管理したりする必要があり、手間が掛かる 働きながら転職活動をする場合、両立が大変
採用の可能性	アドバイザーが応募先に求職者の魅力をアピールしてくれるので、内定の可能性が高まる	自身で選考対策を行い、採用担当者にアピールする必要がある

転職エージェントと比べると、ハローワークは自分のペースで行える気軽さがある一方で、自分で求人を探したり日程調整をしたりと効率が悪い面もあります。自分が転職活動に割ける時間やどの程度転職活動に慣れているかなど踏まえ、自分に合った方法を選ぶのが良いでしょう。

転職エージェントとスカウトサービスの違い

スカウトサービスとは、自分の職歴や強みなどの情報を登録しておくことで企業側からオファーを受けられる転職支援サービスのことです。転職エージェントとスカウトサービスではサービス内容が異なります。以下の表に、転職エージェントとハローワークの違いを簡単にまとめているので、チェックしてみてください。

	転職エージェント	スカウトサービス
サービス内容	転職エージェントによる転職支援	スカウトの機会の提供
転職先に関する情報量	入職者の口コミや職場の雰囲気など、求人票以外の情報を知ることができる	サイトに掲載している情報しか得られない
サービス利用の気軽さ	登録後に希望条件等についてヒアリングを受けたり、アドバイザーを通して求人に応募したりする必要がある	スカウトを受けるためにプロフィールを充実させる必要がある
転職活動の効率	求人探しや企業とのやり取り、日程調整を代行してもらえるので、効率良く進められる 仕事と転職活動の両立がしやすい	自身で求人探すこともできるが、プロフィール内容によってはスカウトがなかなか来ない可能性もある
採用の可能性	アドバイザーが応募先に求職者の魅力をアピールしてくれるので、内定の可能性が高まる	自身で選考対策を行い、採用担当者にアピールする必要がある

なお、スカウトがあった場合でも、書類選考や面接選考などが行われるため、必ずしも内定がもらえるわけではありません。経験やスキル、知識があることをアピールできないとスカウトをもらうのは難しい傾向があります。
一方、転職エージェントでは未経験から始められる求人を紹介してもらうことが可能です。スキルや経験の有無を問わず利用できるため、転職エージェントのほうが対象者の幅が広いといえるでしょう。

転職エージェントを利用した方が良い人

転職エージェントを利用したほうが良い人の特徴は以下のとおりです。

• 初めて転職する人
• 未経験の業界に転職したい人
• 1人で転職活動をするのが不安な人
• 自分に向いている職場を知りたい人
• 最新の転職事情が知りたい人
• 働きながらスムーズに転職したい人
• どのような非公開求人があるか知りたい人

転職エージェントに登録したからといって、必ずしも転職する必要はないので、「とりあえず登録してみようかな」という気軽な気持ちで登録してみてはいかがでしょうか。

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転職エージェントへの登録から入社までの流れ

ここでは、転職エージェントの登録から入社までの流れをレバウェル介護（旧 きらケア）の場合を例に挙げて解説しています。「転職エージェントってどんな流れで進むのか気になる…」という方は、ぜひご覧ください。

サービス登録

転職エージェントの公式Webサイトや電話、メールなどから登録を行います。氏名・年齢・転職希望の業種などの情報を登録し、転職エージェントから連絡がくるのを待ちましょう。
転職をするか決めてはいないものの、「どんな求人があるか知りたい…」「キャリアや仕事について悩みがある…」という場合も、転職エージェントに登録することが可能です。

キャリアアドバイザーとの面談

登録後、転職エージェントから電話もしくはメールがくるので、カウンセリング（面談）の日程調整をします。カウンセリングでは、アドバイザーに仕事に対する希望や条件、転職活動の悩みなどを伝えましょう。カウンセリング方法は、電話やオンラインが中心。面談は無料なので、自身が話しやすい方法を選択してみてください。

転職は、人生における一大イベント。将来に関わる大事なことなので、アドバイザーは求職者の悩みや価値観を深く知るために、しっかりと時間を取って1対1でヒアリングをいたします。「なんとなく今の仕事が不満だけど、自分がこれからどうしたいか分からない」という方も、アドバイザーが状況や希望を整理しながらお話をうかがうので安心してください。上手に話す必要はないので、感じていることをそのまま伝えましょう。

希望条件に合う求人の紹介

担当のアドバイザーが、カウンセリングの結果をもとに希望に合う求人を選定してご紹介いたします。求人の内容が自分が希望した条件と一致しているかを確認し、応募先を決めましょう。
求人票にはない情報や職場の特徴をアドバイザーが教えるので、より応募先を吟味できます。情報収集をした結果、転職をしないという結果になっても大丈夫です。

企業への応募・面接日程調整

求人の中から興味のある企業を見つけたら、応募をします。面接希望日をアドバイザーに伝え、日程を調整してもらいましょう。応募先との連絡や面接日程の決定は、アドバイザーが代行してくれるので、求職者が対応する必要はありません。

書類選考・面接

転職のプロであるアドバイザーが、企業に対して印象が良い応募書類の書き方や、面接の受け答えをレクチャーしてくれます。作成した書類を応募先に提出する際は、アドバイザーが代行するので、求職者自身が提出する必要はありません。レバウェル介護（旧 きらケア）では、面接のレクチャーを受けてから本番に臨めるので、選考の不安を軽減できるでしょう。

内定・退職交渉・入社

選考の結果内定を得られたら、応募先に承諾か辞退かを伝えます。承諾の場合も辞退の場合も、アドバイザーが応募先に伝えてくれるので、「どんな連絡をすれば良いの？」「辞退の連絡をするのが気まずい…」と悩むことはありません。

転職エージェントは転職支援だけでなく、現職の退職に関する悩み相談や転職後のフォロー対応なども行っているのが特徴です。「転職したいけど、引き止められて転職できない」という場合は、アドバイザーへ相談してみると良いでしょう。

転職エージェントを活用するメリット

介護業界の転職でエージェントを活用するメリットは、効率的に転職活動を進められたり、転職の成功確率を高められたりすることなどです。以下で、転職エージェントを活用するメリットを詳しく解説しているので、ぜひご一読ください。

効率的に転職活動を進められる

転職エージェントではアドバイザーが求人を提案してくれるので、転職サイトのように自分で一から求人を探す必要がありません。さらに、施設とのやり取りや日程調整をアドバイザーが代行してくれるので、効率的に転職活動を進められます。

働きながら転職を行っている方は、「転職活動をする時間がない」「志望施設へ連絡ができない」「スケジュールの調整が難しい」と悩んでいる方も多いかもしれません。多忙な中、転職活動をしていると「面接をダブルブッキングしてしまった！」というミスをしてしまう可能性も。転職エージェントを活用すればアドバイザーがサポートしてくれるので、時間に余裕をもって転職活動を行えます。

転職の成功確率を高められる

アドバイザーが介入することで、自分の価値観やスキルを客観的に理解しやすくなります。充分な自己分析をしたうえで転職活動に臨めるので、ミスマッチを防止できるでしょう。
また、多くの求職者の転職をサポートしてきた経験豊富なアドバイザーに応募書類の添削や面接対策をしてもらえたり、採用担当者に直接アピールや条件交渉をしてもらえたりするので、自分一人で準備するよりも成功確率が上がる可能性が高まります。

非公開求人を紹介してもらえることがある

転職エージェントでは、非公開求人も多数取り扱っているので、自分では見つけられなかった求人を提案してもらえる可能性があるのが特徴です。
転職エージェントには、転職サイトに公開すると応募が殺到してしまうような好条件の求人や、他社に情報を明かしたくないなどの理由で公開していない求人などがあります。条件が合えば、転職サイトなどには載っていない非公開求人の紹介を受けられることがあるため、応募先の幅が広がる可能性が高まるでしょう。

求人票だけでは分からない応募先の内部情報を得られる

転職アドバイザーは、応募先とやり取りをしており、社内事情を把握しているため、求人票の情報だけでは分からない職場の雰囲気や魅力を知ることができます。さまざまな情報をもとに、応募先が自分に合っているのかどうかを確認しながら転職活動を進められるのは、転職エージェントを利用する大きなメリットといえるでしょう。

入社前後もサポートを受けられる

転職エージェントによっては、内定獲得までではなく、入社前後までサポートを受けられることがあります。入社前は「施設から連絡が来なくて不安…」「退職交渉が難航している…」などの相談や入社日の調整を、入社後は「働いてみて問題がないか」「不安なことはないか」などを相談可能です。
転職の際は、前職の引き継ぎなどもあり、バタバタしてしまうこともあるでしょう。スムーズに入職できるようにサポートしてもらえるのは大きなメリットです。

レバウェル介護（旧 きらケア）でも、入社後の手厚いサポートを実施しているので、安心してお任せください。

転職エージェントを活用するデメリット

介護業界で転職エージェントの利用は、メリットだけでなくデメリットも存在します。転職エージェントに登録する前に、デメリットも把握しておきましょう。

担当者との連絡回数は多い

転職エージェントを利用すると、担当のアドバイザーと連絡を頻繁にとることになります。登録後には電話連絡があり、求人の提案や面接の日程調整などをする際は電話やLINE、メールなどで連絡をとるため、連絡頻度が多いと感じる人もいるでしょう。
「仕事中に連絡されると困る…」という場合は、電話する日時をあらかじめ決めておくか、LINEやメールで要件を伝えてほしい旨をアドバイザーに伝えておきましょう。

即日応募できない場合もある

転職エージェントを利用して求人に応募する場合は、担当のアドバイザーと面談後、求人の提案をもらって応募するという流れのため、思い立ってすぐに応募はしにくい傾向があります。
もし、面談の時点で気になっている求人がある場合は、そこに応募したい旨と応募に必要な情報を共有しておきましょう。第一希望の職場の選考を進めながら、併願先の求人も同時に見ていくことが可能です。

転職エージェントを最大限活用するためのコツ

転職エージェントに登録して転職活動を進める場合は、転職エージェントならではの強みを最大限活用して転職を成功させたいものです。ここでは、転職エージェントを最大限活用するためのコツを紹介します。

ミスマッチ防止のため経歴やスキルは正しく伝える

今より良い条件のところに転職するために、自分の経歴やスキルは担当アドバイザーに正しく伝えましょう。自分の経験やスキルを誇張したり、経歴を隠したりしてアドバイザーに伝えてしまうと、本来の自分に合わない仕事を提案されてしまい、転職後のミスマッチに発展するかもしれません。

転職エージェントでは、アドバイザーが経歴やスキルに関係なく求職者に合った仕事を紹介してくれます。資格取得やスキルアップのサポートをしてくれる転職エージェントもあるので、自分の経歴やスキルに自信がなくても、正直にアドバイザーに相談してみましょう。

アドバイザーとの相性が悪ければ担当者を変更する

担当のアドバイザーと相性が合わないと感じたら我慢せず、転職エージェントの運営元か問い合わせ窓口に相談しましょう。
希望から外れた求人ばかりを紹介されたり、連絡の頻度が多かったり、自分の希望を理解してもらえなかったりするなどの問題があると、転職活動をうまく進められません。何よりマイナスな気持ちで転職活動に臨むことになってしまいます。
担当者を変更することで利用者が不利益を被ることはないので、アドバイザーとの相性に悩む場合は変更を申し出ましょう。

希望条件の優先順位を決めておく

希望条件は、ある程度明確にしておくと転職活動がスムーズです。何を基準に選べば良いか分からない人は「○○を叶えたい」や「○○は嫌だ」でもOK。アドバイザーに情報を教えてもらいながら、自分の理想の働き方や転職先のイメージを固めていけば大丈夫です。考えがまとまらないときは、「自分がどうしたいか」を基準にすると決断しやすいでしょう。

希望があまりに多い場合、理想をすべて叶えようとすると求人がなかなか見つからない場合があります。「必ず叶えたい条件」と、「できれば叶えたい条件」に分けて伝えてみましょう。

応募先を決めるタイミングで1つのエージェントに絞る

連絡のやり取りが煩雑になり、どのエージェントとどの応募先の話をしていたのか分からなくなるケースもあるので、転職エージェントは応募のタイミングで1つに絞るのがおすすめです。
提案する求人はエージェントによって異なるので、複数のエージェントに登録して広く情報収集するのは問題ありません。ただし、複数のエージェントから同じ求人に応募してしまうと、応募先からマイナスの印象をもたれるリスクがあるため注意しましょう。

アドバイザーからの連絡は早めに返す

転職エージェントを利用して転職活動を進める際は、求人の提案や選考書類の内容に関する確認、面接の日程調整など、アドバイザーから連絡が入ります。連絡を返すのが遅くなると、人気のある求人であればその間にほかの求職者に決まってしまうことがあるので注意が必要です。さらに、面接日程の調整などはやり取りがスムーズなほうが応募先からの印象が良くなります。転職活動中はアドバイザーからの連絡は早めに返すよう、心掛けておきましょう。

介護職向け転職エージェント選びのチェックポイント

ここでは、介護職向けの転職エージェントを選ぶためのチェックポイントを6つ紹介します。自分に合った転職エージェントを選びたいものの、何を基準に選べば良いのか分からず、登録を躊躇っている方は、ぜひ参考にしてみてください。

希望する地域の求人は豊富にあるか

介護職向けの転職エージェントを選ぶときは、取り扱っている求人数だけでなく、希望する地域の求人が多いかを確認しましょう。理想の仕事が見つかっても、通勤が大変だと仕事を続けられないという場合があります。せっかく転職するのであれば、通勤の負担が少ないエリアのほうが勤務しやすいでしょう。転職エージェントの中には、地域によって求人数の多さが異なる場合もあるため、登録前に直接聞いてみるのもおすすめです。

希望条件を満たす求人が多いか

希望の条件や職業がはっきり決まっている場合は、自分の希望を満たす求人が多いかどうかを確認すると良いでしょう。転職エージェントに登録しても、希望する条件に当てはまる求人の取り扱いが少なければ、選択肢の少ない中から転職活動を進めなければなりません。

業界や職種に特化した専門性の高いサービスか

業界に特化した転職エージェントを選びましょう。転職エージェントの中には、IT系や生産業などに特化したものや、さまざまな業界の求人をまとめて取り扱う総合型のサービスなどがあります。そのような転職エージェントでは、アドバイザーの知識やノウハウが偏っていたり、複数の業界を担当していたりすることがあり、希望する業界の専門知識や内情に精通していないことも。介護業界に特化している転職エージェントであれば、アドバイザーが業界について詳しいほか、求人数が豊富なことが多いでしょう。

レバウェル介護（旧 きらケア）は介護・福祉業界に特化した転職エージェントです。介護・福祉業界の転職について、豊富な知識をもつアドバイザーが専門性の高いサービスを提供します。気になる方はぜひ登録してみてはいかがでしょうか。

内定後フォローなどのサポート体制が充実しているか

転職エージェントによって、求職者に対するサポート体制は異なります。自分がサポートしてほしいことがカバーされている転職エージェントに登録すると、理想的な転職活動ができるでしょう。サポートサービスとしては、応募書類の添削や面接対策、企業とのやり取り代行、現職を辞めるときの相談、入職後の定着サポート、資格取得の支援などが挙げられます。

口コミでの評判が良いか

登録したい転職エージェントが決まったら、登録する前に口コミを確認してみましょう。その転職エージェントを利用した人の感想を見ると、実際の転職活動をイメージしやすくなります。なお、担当のアドバイザーや利用した人により評価は変わるので、口コミで評判は参考程度に確認しましょう。

担当アドバイザーとの相性は良いか

転職エージェントに登録すると、担当のアドバイザーがつきます。担当アドバイザーが自分の希望をあまり理解してくれない、希望と違う求人を紹介してくる、考え方が合わないなどのことがあれば、転職活動が進みません。
前述のとおり、担当アドバイザーとの相性の悪さに悩んだり、担当アドバイザーの変更を希望したりする場合は、問い合わせ窓口に連絡すれば変更してもらうことが可能です。担当が変更されても問題が改善しない場合は、思い切って転職エージェント自体を変更するのも一つの手でしょう。

転職エージェントに関するよくある質問

ここでは、介護職向けの転職エージェントに関するよくある質問に回答します。「転職エージェントに登録しようか悩んでいる」という方は、ぜひご一読ください。

転職エージェントはどうして無料で使えるの？

転職エージェントの利用料が無料である理由は、企業から紹介料をもらって運営しているからです。転職エージェントは求職者を企業に紹介し、採用が決まれば企業から報酬を貰っています。そのため、求職者に費用を求めることはありません。

転職エージェントに登録すると必ず転職しないといけないの？

転職エージェントは、転職をするかどうかを決めていなくても登録できます。納得のいく職場が見つからなければ、転職を無理に決める必要はありません。また、アドバイザーが転職を強要することもないので、安心してご登録いただけます。転職に関する情報収集も可能です。転職をしようか悩んでいる方は、レバウェル介護（旧 きらケア）に一度相談してみましょう。

転職エージェントの面談はどんな服装が良い？

転職エージェントの面談に特に服装指定はないため、私服でOKです。面談では、経験やスキル、転職の希望条件を確認するので、リラックスして話ができる私服を選ぶことをおすすめします。なお、面接対策として、服装や身だしなみを確認してもらいたい場合は、スーツで参加するのが良いでしょう。　

転職エージェントの面談はどこでするの？

転職エージェントとの面談は、電話かオンラインで実施しているので、自宅などお好きな場所から行えます。面談は、アドバイザーに最適な求人を紹介してもらうために欠かせません。「直接話すのが緊張する…」「自分の希望や状況をうまく伝えられないかも…」という方も、プロのアドバイザーがあなたが答えやすいように質問の仕方を工夫してくれるので安心して相談しましょう。「どうしても時間が取れない」など面談が難しい方向けに、LINEやメールで面談を行う転職エージェントもあります。

複数の介護転職エージェントを使っても大丈夫？

複数の転職エージェントを同時に使うことは可能です。転職エージェントによって違う求人を提案する場合があるため、複数の転職エージェントに登録することで広く情報を集められるメリットがあります。ただし、それぞれの転職エージェントとやり取りしなければならないため、連絡は煩雑になりやすいデメリットも。そのため、応募先を決める段階では、転職エージェントを1つに絞るのがおすすめです。なお、複数の転職エージェントから同じ求人に応募するのはNGなので、重複応募はしないようにしましょう。

無資格・未経験の介護職でも転職エージェントを利用できる？

無資格・未経験の方も、転職エージェントは利用可能です。介護職の経験がない方に対しても、今までの経験やスキルを考慮し、アドバイザーがおすすめの求人を探してくれます。アドバイザーは業界に精通しているので、介護の仕事や働き方に関する質問に答えたり、相談に乗ったりしてくれるでしょう。無資格・未経験からの転職なら、転職サイトなどで一人で活動するより、転職エージェントを利用するのが効果的です。
レバウェル介護（旧 きらケア）は、介護・福祉業界に特化した転職エージェント。無資格・未経験歓迎の求人も多く取り扱っているので、介護職への転職を考えている人はぜひ登録してみてください。

介護の転職エージェントを比較するポイントは？

介護の転職エージェントを探すときは、取り扱っている求人数や口コミの評価など、複数の比較ポイントを踏まえて、1つのエージェントに絞りましょう。
詳しくは、この記事の「介護職向け転職エージェント選びのチェックポイント」で紹介しているので、チェックしてみてください。

登録した個人情報は職場にバレない？

転職エージェントに登録したことが職場にバレることはありません。企業側は応募前の求職者情報を見られないうえ、在籍中の企業の求人を求職者に紹介することはないからです。ただし、企業スカウト付きの転職エージェントに登録する場合は注意しましょう。スカウトを行う企業側の画面には、氏名や詳細な住所は掲載されないものの、住んでいる都道府県や年齢、性別、最終学歴、前職年収、保有資格などの情報が掲載されます。現職で関係がある人が見れば、個人を特定できる可能性も。職歴を非公開にしたい企業を設定できる機能がある転職エージェントもあるので、心配な場合は事前に確認してみましょう。

まとめ

転職エージェントとは、求職者と企業のマッチングを行い、転職をサポートする人材紹介サービスのことです。転職エージェントでは、アドバイザーが求職者が仕事に求めるものや希望をヒアリングしたうえで、条件に合う求人を提案。そのほか、面接の日程調整や企業とのやり取りを代行したり、書類選考・面接対策へのアドバイスを実施したりしています。内定獲得後も、退職交渉や入社日の調整などをしてくれる転職エージェントもあるようです。

介護業界を希望する場合も、転職エージェントを利用すると、プロのアドバイザーからのサポートを受けられるので、効率的に転職活動を進められます。書類選考や面接対策へのアドバイス、自分の仕事の軸・スキルの把握、キャリアプランの相談対応など、さまざまなサービスがあるので、積極的に利用するのがおすすめです。特に、介護業界で初めて転職する方や転職活動に不安がある方、働きながら転職を進めたい方はぜひ利用を検討してみてください。

介護職への就職活動で転職エージェントの利用を考えている方は、「レバウェル介護（旧 きらケア）」に相談してみませんか？レバウェル介護（旧 きらケア）は、介護業界に特化した転職エージェントです。介護業界の求人を豊富に取り扱っており、非公開求人も多数保有。プロのアドバイザーがあなたの条件にあった求人を紹介いたします。「将来的にキャリアアップできるか不安…」という方のキャリアプランの相談や施設とのやり取り、日程調整も可能です。「どんな求人があるのか知りたい」という方もお気軽にご相談ください。